Polityka prywatności -PLATFORMA PRO-LANGUAGE

  1. POLITYKA PRYWATNOŚCI – PLATFORMA PRO-LANGUAGE
    (kursy + platforma + zajęcia na żywo)
  2. Administrator danych
    Administratorem danych osobowych jest:
    Pro-Language
    McLintocks Building, Summer Lane, S70 2NZ, United Kingdom
    Kontakt: e-mail dostępny na stronie Platformy.
  3. Zakres Polityki
    Niniejsza Polityka dotyczy użytkowników Platformy edukacyjnej Pro-Language, obejmującej:
  • kursy online,
  • konto użytkownika,
  • materiały edukacyjne,
  • zajęcia na żywo (w tym Zoom / inne narzędzia komunikacyjne),
  • komunikację z administratorem.
    Platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.
  1. Zakres zbieranych danych
    Możemy przetwarzać:
  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
  • dane kontaktowe (e-mail, opcjonalnie telefon),
  • dane konta użytkownika,
  • dane edukacyjne (postępy, zadania, aktywność),
  • dane płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),
  • korespondencję z użytkownikiem,
  • dane techniczne (IP, cookies, urządzenie).
  1. Cele przetwarzania danych
    Dane przetwarzane są w celu:
  • świadczenia usług edukacyjnych,
  • obsługi konta użytkownika,
  • realizacji płatności i subskrypcji,
  • organizacji zajęć na żywo (w tym Zoom),
  • komunikacji technicznej i obsługi klienta,
  • analizy działania platformy i jej ulepszania,
  • działań marketingowych (wyłącznie na podstawie zgody).
  1. Podstawy prawne
    Dane przetwarzamy na podstawie:
  • art. 6 ust. 1 lit. b UK GDPR – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązki prawne,
  • art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (marketing, cookies opcjonalne).
  1. Udostępnianie danych
    Dane mogą być przekazywane:
  • dostawcom IT i hostingu,
  • operatorom płatności,
  • narzędziom analitycznym,
  • platformom komunikacyjnym (np. Zoom, WhatsApp, Facebook – jeśli używane).
    Wszystkie podmioty działają jako procesorzy danych na podstawie umów zgodnych z UK GDPR.
    Nie sprzedajemy danych osobowych.
  1. Zajęcia na żywo (Zoom i inne narzędzia)
    W przypadku zajęć online możemy przetwarzać dane takie jak:
  • imię i adres e-mail,
  • informacje o uczestnictwie,
  • dane techniczne związane z połączeniem.
    W przypadku użycia Zoom, dane mogą być przetwarzane przez:
    Zoom Video Communications Inc. (USA)
    na podstawie standardowych zabezpieczeń transferu danych (IDTA / SCC).
  1. Przechowywanie danych
    Dane przechowujemy:
  • przez czas korzystania z platformy,
  • do 6 lat po zakończeniu korzystania (obowiązki księgowe),
  • do momentu wycofania zgody (marketing).
  1. Prawa użytkownika
    Użytkownik ma prawo do:
  • dostępu do danych,
  • ich poprawiania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.
    Skarga może zostać wniesiona do:
    Information Commissioner’s Office (ICO) – https://ico.org.uk
  1. Cookies
    Platforma używa cookies do:
  • działania serwisu,
  • analizy ruchu,
  • (opcjonalnie) personalizacji marketingu.
    Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
  1. Transfer danych poza UK
    Niektóre usługi (np. Zoom, Meta, Google) mogą przetwarzać dane poza UK.
    Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (IDTA / SCC).
  2. Zmiany polityki
    Polityka może być aktualizowana. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach.