POLITYKA PRYWATNOŚCI – PLATFORMA PRO-LANGUAGE (kursy + platforma + zajęcia na żywo)
Administrator danych Administratorem danych osobowych jest: Pro-Language McLintocks Building, Summer Lane, S70 2NZ, United Kingdom Kontakt: e-mail dostępny na stronie Platformy.
Zakres Polityki Niniejsza Polityka dotyczy użytkowników Platformy edukacyjnej Pro-Language, obejmującej:
kursy online,
konto użytkownika,
materiały edukacyjne,
zajęcia na żywo (w tym Zoom / inne narzędzia komunikacyjne),
komunikację z administratorem. Platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.
Zakres zbieranych danych Możemy przetwarzać:
dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
dane kontaktowe (e-mail, opcjonalnie telefon),
dane konta użytkownika,
dane edukacyjne (postępy, zadania, aktywność),
dane płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),
korespondencję z użytkownikiem,
dane techniczne (IP, cookies, urządzenie).
Cele przetwarzania danych Dane przetwarzane są w celu:
świadczenia usług edukacyjnych,
obsługi konta użytkownika,
realizacji płatności i subskrypcji,
organizacji zajęć na żywo (w tym Zoom),
komunikacji technicznej i obsługi klienta,
analizy działania platformy i jej ulepszania,
działań marketingowych (wyłącznie na podstawie zgody).
Podstawy prawne Dane przetwarzamy na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b UK GDPR – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązki prawne,
art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes administratora,
art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (marketing, cookies opcjonalne).
Udostępnianie danych Dane mogą być przekazywane:
dostawcom IT i hostingu,
operatorom płatności,
narzędziom analitycznym,
platformom komunikacyjnym (np. Zoom, WhatsApp, Facebook – jeśli używane). Wszystkie podmioty działają jako procesorzy danych na podstawie umów zgodnych z UK GDPR. Nie sprzedajemy danych osobowych.
Zajęcia na żywo (Zoom i inne narzędzia) W przypadku zajęć online możemy przetwarzać dane takie jak:
imię i adres e-mail,
informacje o uczestnictwie,
dane techniczne związane z połączeniem. W przypadku użycia Zoom, dane mogą być przetwarzane przez: Zoom Video Communications Inc. (USA) na podstawie standardowych zabezpieczeń transferu danych (IDTA / SCC).
Przechowywanie danych Dane przechowujemy:
przez czas korzystania z platformy,
do 6 lat po zakończeniu korzystania (obowiązki księgowe),
do momentu wycofania zgody (marketing).
Prawa użytkownika Użytkownik ma prawo do:
dostępu do danych,
ich poprawiania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu,
wycofania zgody w dowolnym momencie. Skarga może zostać wniesiona do: Information Commissioner’s Office (ICO) – https://ico.org.uk
Cookies Platforma używa cookies do:
działania serwisu,
analizy ruchu,
(opcjonalnie) personalizacji marketingu. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
Transfer danych poza UK Niektóre usługi (np. Zoom, Meta, Google) mogą przetwarzać dane poza UK. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne (IDTA / SCC).
Zmiany polityki Polityka może być aktualizowana. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach.
